Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Eazy Logistics GmbH, Überseetor 24, 28217 Bremen, Deutschland
E-Mail: info@eazylogistics.de · Geschäftsführer: Nourdin Benamar

2. Welche Daten wir verarbeiten

Ohne Registrierung (Demo, Touren-Planer): eingegebene Adressen und Tourdaten werden ausschließlich zur Routen- und Reichweitenberechnung verarbeitet und nicht dauerhaft auf unseren Servern gespeichert; Entwürfe verbleiben lokal in Ihrem Browser (localStorage). Server-Logs (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Ressource) werden zur Betriebssicherheit und Missbrauchsabwehr (Rate-Limiting) kurzzeitig verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit Konto: E-Mail-Adresse, Name/Firmenname, Passwort (nur als Hash gespeichert), Organisationszugehörigkeit sowie die von Ihnen gespeicherten Touren, Stopps und Simulationsläufe inkl. der verwendeten Annahmen (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Daten sind mandantengetrennt gespeichert und für andere Kunden nicht einsehbar.

Bei kostenpflichtigen Tarifen: Abrechnungsdaten (Rechnungsadresse, USt-ID, Zahlungsstatus) über unseren Zahlungsdienstleister Stripe; vollständige Zahlungsdaten (z. B. IBAN, Kartennummer) verarbeiten wir nicht selbst.

Leads (Schnellcheck & Partner-Links): Geben Sie im kostenlosen Schnellcheck eine E-Mail-Adresse an, speichern wir diese zusammen mit dem Prüfergebnis, um Ihnen die Detailauswertung bereitzustellen und Sie ggf. zu kontaktieren (Einwilligung bzw. berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. a/f DSGVO). Über einen gebrandeten Partner-Link erfasste Anfragen werden der jeweiligen Partnerorganisation zugeordnet.

Kalibrier- und Realverbrauchsdaten: Laden Sie zur Verbesserung der Modellgenauigkeit reale Verbräuche hoch, werden diese anonymisiert (ohne Tour, Adresse oder Kundenbezug) zu Korrekturfaktoren aggregiert. Diese Aggregate lassen keinen Rückschluss auf einzelne Kunden oder Fahrten zu.

Lade-Marktplatz & Fahrzeug-Katalog: Von Ihnen eingestellte Ladefenster bzw. selbst angelegte Fahrzeuge (inkl. optional hochgeladener Fotos Ihrer eigenen Fahrzeuge) speichern wir mandantengetrennt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Externe Dienste

Zur Bereitstellung der Funktionen setzen wir folgende Dienste ein:

• Kartendarstellung: CARTO / OpenStreetMap (Laden von Kartenkacheln; dabei wird Ihre IP-Adresse an den Kartendienst übermittelt)
• Routing & Geocoding: openrouteservice (HeiGIT gGmbH, Heidelberg) und Nominatim (OpenStreetMap Foundation) — übermittelt werden die zu berechnenden Koordinaten bzw. Adressen
• Wetterdaten (optional, auf Klick): Open-Meteo — übermittelt werden die Koordinaten des Depots
• Zahlungsabwicklung: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland); Details: https://stripe.com/de/privacy
• Transaktions-E-Mails (z. B. Passwort-Zurücksetzen): Resend

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. Ein Einsatz von Tracking- oder Werbediensten findet nicht statt; wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (Sitzungs-Cookie nach Anmeldung).

4. Hosting

Unsere Anwendung und Datenbanken werden auf Servern in der Europäischen Union betrieben. Eine Übermittlung Ihrer gespeicherten Tour- und Kontodaten in Drittländer findet durch uns nicht statt.

5. Speicherdauer

Kontodaten und gespeicherte Touren/Simulationen speichern wir bis zur Löschung Ihres Kontos bzw. der jeweiligen Inhalte durch Sie. Abrechnungsrelevante Daten unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO: bis zu 10 Jahre). Server-Logs werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an info@eazylogistics.de. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde; für uns zuständig: Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen.

7. Auftragsverarbeitung

Geschäftskunden schließen mit uns auf Wunsch einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) über die in ihrer Organisation gespeicherten Tour- und Nutzerdaten. Anfrage an info@eazylogistics.de.